Rechtliches
Rückerstattung
Stand: 19. August 2026
7-Tage-Geld-zurück-Garantie
Ab dem Aktivierungsdatum gilt eine 7-Tage-Geld-zurück-Garantie. Wenn die Nutzung nach angemessener Unterstützung nicht möglich ist, kannst du innerhalb dieses Zeitraums eine Rückerstattung anfragen.
Vor einer Rückerstattungsanfrage
Bitte sende dem Support deine Bestelldaten, den Gerätetyp, den Namen der verwendeten App und eine kurze Fehlerbeschreibung. Viele Einrichtungsfragen lassen sich schnell klären.
Bearbeitung
Genehmigte Rückerstattungen erfolgen, wenn möglich, über die ursprüngliche Zahlungsart. Die Bearbeitungsdauer hängt vom Zahlungsdienstleister und deiner Bank ab.
Keine automatische Verlängerung
Die Klarview-Pakete sind vorausbezahlt. Es gibt keine automatische Verlängerung, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.